Suministros técnicos del Vallés, s.l. está inscrita en el registro mercantil de Barcelona,Tomo 32982, Folio 103, hoja núm b218865, Cif.: B62380571. El presente documento recoge los términos y condiciones de uso y funcionamiento de los servicios de Suministros técnicos del Vallés y definen sus derechos y obligaciones como cliente de los mismos. La contratación de los productos y servicios en suteva.com presupone, en todo caso, la aceptación de las Condiciones Generales vigentes en cada momento.

1. Compraventa de productos

Todos los productos que están disponibles en suteva.com aparecen en pantalla, y van acompañados de una descripción sobre sus características y del precio de los mismos, así como de otra información de interés. En caso de no tener algún artículo en existencia, se indicará expresamente.

2. Precios

Los precios aplicables a los productos son los que figuran en el momento del pedido, y vienen expresados en Euros.

SUTEVA enviará una confirmación de pedido una vez realizado el mismo, así mismo el cliente puede ver el resumen del pedido y el estado del mismo en: Mi cuenta—Mis pedidos

3. Forma de Pago

Suteva.com ofrece 3 formas de pago: Paypal, pago con tarjeta bancaria y transferencia anticipada. En este último caso recibirá un acuse de su pedido con el nº de cuenta al que el cliente tiene que hacer la transferencia. Una vez recibida la confirmación de la misma se procederá a tramitar el pedido.

4. Envío

RECOGIDA EN TIENDA, el cliente podrá recoger el material en el almacén de La Garriga.

ENVÍO A DOMICILIO, Suteva enviará el material al domicilio especificado por el cliente por la agencia de transporte que considere oportuno.

SUTEVA.COM se compromete a enviar el pedido en el mismo día si dispone de ella en stock, y si el pedido ha sido realizado antes de las 12h.

En caso de rotura de stock se notificará al cliente el plazo de entrega del pedido. Si se produce un retraso en el envío el cliente siempre será informado. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya entregado el paquete o paquetes al cliente, y éste haya firmado el documento de recepción de entrega.

SUTEVA.com enviará siempre los pedidos por prestigiosas agencias de transporte, no obstante, se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno si así fuera necesario para cumplir con sus compromisos. El precio del envío varía según peso y volumen, tipo de producto y zona de envío.

5. Gastos de envío

Los gastos de envío son gratuitos para el territorio peninsular a partir de 100 €. En caso de no superar ese importe, se informará del coste del mismo en el carrito de la compra antes de aceptar el pedido.

6. Desistimiento

Si el cliente desea ejercer su derecho de desistimiento dentro de los 14 días desde la adquisición del producto. En este caso suteva abonará el importe íntegro del pedido incluidos los gastos de envío si los hubiese, pero los gastos de devolución irán a cargo del cliente.

7. Garantía

Suministros técnicos del vallés garantiza los productos vendidos durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega, en los términos legalmente establecidos. Esta garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos. Para hacer uso de la garantía es imprescindible la presentación de la factura de compra.

8. Registro y Protección de Datos

Tratándose de personas físicas, sólo aquéllas mayores de dieciocho (18) años podrán registrarse en suteva.com El registro en suteva.com será, en todo caso, necesario para la compra de productos y servicios. Podrás registrarte cumplimentando el formulario indicado para ello.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos facilitados serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por, para y bajo la responsabilidad de suteva.com, con la finalidad de mantenerle informado acerca de los productos, servicios, novedades, ofertas y demás información de interés. Asimismo, los datos facilitados serán incorporados en el correspondiente fichero con la finalidad de poder atender a los mismos.

El usuario queda informado sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos personales facilitados, pudiendo ejercitar dichos derechos, en su propio nombre o por medio de representante legal con documento fehaciente, bien mediante solicitud escrita y firmada dirigida , bien mediante el envío de un correo electrónico a suteva@suteva.com. suteva.com reconoce su deber y se obliga a guardar secreto de los datos de carácter personal y a adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

Al registrarse en suteva.com el usuario acepta recibir información nuestra empresa. Asimismo, el usuario se obliga a que la información facilitada al registrarse sea, en todo momento, veraz, exacta, actualizada y completa, respondiendo en todo momento de la misma.

9. Obligaciones y responsabilidad de los clientes y usuarios.

El usuario se obliga:

(1) a no utilizar suteva.com para realizar o sugerir actividades prohibidas por la ley;

(2) a abstenerse de llevar a cabo cualquier conducta que atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de suteva o de terceros, o que vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos o atenten a la moralidad;

(3) a abstenerse de llevar a cabo cualquier destrucción, alteración, inutilización o daños de los datos, programas o documentos electrónicos pertenecientes a suteva.com o a cualquier tercero, así como introducir o difundir en la Red programas, virus o, en general, cualquier instrumento o dispositivo físico o electrónico que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en la Red, en el sistema, o en los equipos de terceros;

(4) a abstenerse de realizar cualquier tipo de actividad o práctica que transgreda los principios de buena conducta aceptados generalmente entre los usuarios de Red; y (5) a informarnos de cualquier uso ilícito del que tenga conocimiento. En todo caso, el usuario mantendrá a suteva.com indemne frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial, que nos sea presentada como consecuencia de las acciones u omisiones anteriores. El usuario será responsable de la seguridad y uso de su contraseña. Asimismo, deberá informarnos, tan pronto como sea posible, de la pérdida o uso no autorizado de su contraseña, en cuyo caso, estaremos facultados para anular su registro a suteva.com El usuario se abstendrá de reproducir, copiar, vender o explotar de cualquier modo todo o parte de los contenidos y funcionalidades de suteva.com la utilización o derecho de acceso al mismo. Cualquier fraude o abuso cometido en el marco de suteva.com podrá ser objeto de persecución administrativa o judicial.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las compraventas realizadas en www.suteva.com se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, o que se trate de una compraventa realizada por una empresa que actúe en el marco de su actividad empresarial o comercial, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.